La science de l’information à pour objet scientifique l’information ; lequel est principalement concerné par l’analyse, la collecte, la classification, la manipulation, le stockage, la récupération, la circulation, la diffusion et la protection de l’information.
La science de l’information s’intéresse aux dispositifs de gestion de l’information (base de données, moteur de recherche, site web, etc.) et à la manière dont ils sont conçus, gérés et utilisés. Par extension, elle s’attache à explorer et faire évoluer les principes et les méthodes de recherche, de traitement, d’archivage et de communication de l’information pour en faciliter l’accès et l’usage. La science de l’information constitue aussi la référence théorique majeure des professionnels dits de l’information-documentation (gestionnaire de contenus web, documentaliste, veilleur, records manager, administrateur de service documentaire numérique, document contrôler, knowledge manager, chef de projet en système d’information documentaire) de laquelle est issue la majorité des techniques documentaires qu’ils utilisent pour surveiller, capitaliser, organiser, analyser et diffuser l’information. Toutefois, les spécialistes se divisent quant à la nature exacte de cette discipline, voire à sa pleine légitimité.